購買須知

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貼心提醒
・若同筆訂單內含有預購及現貨商品,最終出貨時間會以「預購出貨日」為準,如需先收到現貨商品,請分兩筆訂單下單。以下情況會自動取消訂單,請務必注意喔!
・訂單狀態更新為已確認後,恕無法中斷流程且沒有修改商品明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務,請您結帳前務必確認訂單內容後再送出。
・針對地址與手機號碼之修正,請您務必盡速與客服聯繫以便修改。(若訂單已進入出貨流程恕無法修正,還請見諒!)
・商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
・如超過付款時間請與客服人員聯繫(可重新下單)
・選擇超商取貨付款,包裹出貨完成未被領取 (商品送達取貨門市後7日計算),該訂購帳號若未主動聯繫客服,將無法再次以此方式於本賣場訂購商品。
・常溫與低溫商品的宅配方式不同,因此無法合併購物車與完成訂單,煩請分開下單。
・一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,煩請分開下單。
・冷凍商品配送:收到商品後,請在2~3小時內儘速冷凍保存,若是人為失溫,則不適用於我司退換貨政策。
・冷凍食品請勿重覆解凍,以保持食材鮮度。
・會員優惠,下單時需要是登入的狀態才可以享有折扣,如果是下單時才勾選「我要成為 XXX 會員」也不符合條件喔。
・提醒您,若您無故或惡意違反試蔬看 Cubalah制定之訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意!

付款方式
【台灣買家】
・信用卡線上刷卡付款   
    接受各家銀行之VISA、MASTER及JCB信用卡
・ATM銀行轉帳   
    提供每筆訂單獨有之虛擬帳號收款,付款後無須再回傳帳號後5碼
【跨境買家】
・信用卡線上刷卡付款   
    接受各家銀行之VISA、MASTER及JCB信用卡

送貨方式
【7-11、全家超商取貨】
・出貨後2-3日送達
・取貨期限為商品到店7日內,逾期未領之包裹門市將辦理退回作業,且影響日後再次下單之權益。
 *提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,e-mail也同時會發送信件,若未收到取貨通知,請主動登入官網訂單內以訊息聯繫客服,感謝!
【全家冷凍】
・預計2-7天內日出貨

商品未取
・超商常溫->已付款商品-未取貨,收到退回商品時,會依照訂單金額退款。
・超商冷凍->已付款商品-未取貨,收到退回商品時,退款金額須扣除運費。
・跨境商品未取->已付款商品-未取貨,收到退回商品時,退款金額須扣除運費。


運費說明
【7-11、全家超商取貨】
・運費70元

【全家冷凍】
・運費155元